Ремонт стиральных машин

Стиральная машина не сливает воду

Кратко

  • Частая причина — забитый фильтр сливного насоса: монеты, пуговицы, ворс. LG и Bosch первым делом советуют его почистить.
  • Сначала проверьте сливной шланг на перегиб и сифон под мойкой — это делается без инструмента.
  • Фильтр чистят на выключенной из розетки машине и остывшей воде, подставив низкую ёмкость и тряпки: воды может вытечь много.
  • Если фильтр чистый, а насос гудит и не качает или молчит, нужен мастер: насос, датчик уровня или модуль.
  • Зимой шланг на холодной стене или балконе может замёрзнуть: LG советует отогреть его тёплой водой, не кипятком.

Машина останавливается с водой в барабане, показывает код слива или «зависает» на полоскании. Часто причина механическая и снаружи: фильтр, шланг или канализация.

Оплата после работы, картой или наличными

Что сделать сейчас

  1. Остановите программу и выньте вилку из розетки — открывать фильтр под напряжением нельзя.
  2. Если стирка шла с нагревом, подождите, пока вода остынет: производители предупреждают, что она может быть горячей.
  3. Подстелите тряпки и поставьте противень или низкий таз под фильтр: в баке может остаться много воды.
  4. Люк не открывайте силой: замок разблокируется, только когда воды в баке нет.
01

Стиральная машина не сливает воду: причины

Сначала — частые причины. Вероятность — по опыту ремонта, без процентов: у каждой поломки своя история.

  1. 01

    Забит фильтр сливного насоса

    часто

    Вода стоит, насос слышно, но слив идёт струйкой или не идёт.

    Проверить самому
    Обесточить машину, слить воду, открутить фильтр внизу спереди и промыть.
    Когда вызывать мастера
    Фильтр не откручивается или течёт после установки на место.
  2. 02

    Перегнут или засорён сливной шланг

    часто

    Проблема появилась после переезда машины, ремонта или уборки.

    Проверить самому
    Отодвинуть машину и проверить шланг по всей длине, промыть переходник удлинителя.
    Когда вызывать мастера
    Шланг треснул или его нужно перепроложить с правильной высотой петли.
  3. 03

    Засор сифона или канализации

    часто

    Раковина рядом тоже сливается медленно, в сифоне булькает.

    Проверить самому
    Открутить и промыть колено сифона под мойкой.
    Когда вызывать мастера
    Засор глубже сифона — нужна прочистка канализации тросом или аппаратом.
  4. 04

    Посторонний предмет в патрубке или крыльчатке насоса

    иногда

    Треск или скрежет при сливе, в фильтре мелочь.

    Проверить самому
    Осмотреть гнездо фильтра с фонариком и проверить, проворачивается ли крыльчатка.
    Когда вызывать мастера
    Предмет застрял в патрубке — нужен разбор машины снизу или спереди.
  5. 05

    Неисправен сливной насос

    иногда

    Насос гудит без слива при чистом фильтре или молчит совсем.

    Проверить самому
    Самому не проверить — нужен мастер.
    Когда вызывать мастера
    Замена насоса по модели с шильдика.
  6. 06

    Датчик уровня воды или электронный модуль

    редко

    Воды почти нет, а машина не переходит к отжиму или выдаёт разные ошибки.

    Проверить самому
    Самому не проверить — нужен мастер.
    Когда вызывать мастера
    Проверка датчика и трубки, при необходимости — ремонт или замена модуля.
02Цены на связанные работы

Что сделает мастер

Работы из каталога с ценой — их мастер выполняет на месте. Остальное оценит по описанию и фото до начала работ.

03Стиральная машина не сливает воду

Почему стиральная машина перестаёт сливать воду

Вода уходит из бака по короткой цепочке: бак → патрубок → фильтр → сливной насос → шланг → сифон или канализация. Машина следит за сливом по датчику уровня. Если за несколько минут уровень не упал, программа останавливается и на дисплее появляется код слива. Поломка может быть в любом звене. Проверять удобнее снаружи внутрь: канализация и шланг, потом фильтр, в конце насос и датчик.

Частая история — машина сливала медленно несколько недель, а потом встала совсем. Так обычно ведёт себя засор, который рос постепенно: ворс, шерсть, мелочь из карманов.

Как проверить сливной шланг и сифон стиральной машины

Шланг идёт от задней стенки машины к сифону мойки, к тройнику на канализации или в отдельную трубу. Проверьте его по всей длине:

  1. Отодвиньте машину на 15–20 см и посмотрите, не пережат ли шланг корпусом или стеной.
  2. Найдите место подключения. Если это сифон под мойкой, открутите его колено и промойте: жир и ворс оседают именно там.
  3. Проверьте высоту петли: допустимый диапазон в сантиметрах от пола указан в инструкции к модели. Слишком низкий шланг даёт самослив, слишком высокий — нагружает насос.
  4. Если шланг удлиняли, посмотрите на соединение: переходник и вторая секция часто забиваются.

Когда вода из раковины тоже уходит медленно, дело не в машине, а в общем засоре. Тогда нужна прочистка канализации, а не ремонт техники.

Как почистить фильтр сливного насоса

Фильтр стоит внизу на передней панели, за небольшой крышкой. У многих моделей рядом есть тонкий аварийный шланг для слива.

  1. Обесточьте машину и подготовьте тряпки, противень и ковш.
  2. Если есть аварийный шланг, выньте его, снимите заглушку и слейте воду порциями.
  3. Поверните фильтр против часовой стрелки и аккуратно выньте его. Воду сливайте порциями, закручивая фильтр обратно, когда ёмкость наполнится.
  4. Уберите из гнезда мелочь, ворс, косточки от бюстгальтера, промойте фильтр под краном.
  5. Посветите фонариком в гнездо и уберите видимые предметы. Если видна крыльчатка насоса, проверьте, что её ничего не держит. В гнезде бывают острые предметы, работайте осторожно.
  6. Вкрутите фильтр до упора, иначе он потечёт, и запустите режим «Слив» или «Отжим».

Если фильтр не откручивается, не тяните пассатижами: пластиковая резьба ломается, и тогда меняют корпус фильтра.

Признаки поломки сливного насоса

Насос — небольшой электромотор с крыльчаткой. На неисправность указывают три признака:

  • при сливе слышен ровный гул, но вода не уходит, хотя фильтр и шланг чистые;
  • насос молчит совсем, а машина через несколько минут показывает ошибку слива;
  • слышен треск или скрежет: в крыльчатку попал твёрдый предмет или она разбита.

Самостоятельно разбирать машину для доступа к насосу не стоит. У одних моделей он снимается снизу, у других — только через переднюю стенку, и неопытный разбор заканчивается сломанными защёлками.

Когда виноват не насос: датчик уровня, патрубок, модуль

Машина решает, слита ли вода, по датчику уровня (прессостату). Если его трубка засорилась или датчик неисправен, машина «думает», что вода осталась, и не переходит к отжиму. Ещё одна причина — засор в патрубке между баком и насосом: туда доходят носки и детские вещи. Реже отказывает электронный модуль, который не подаёт питание на насос. Всё это определяет мастер замерами мультиметром и осмотром.

Отличить эти поломки от засора помогает простой признак: после чистки фильтра вода уходит нормально, но машина всё равно останавливается перед отжимом или показывает разные коды. Значит, слив работает, а ошибается электроника или датчик.

Как не допустить засора слива

  • Проверяйте карманы перед стиркой: монеты, шпильки и скрепки — главные враги насоса.
  • Бюстгальтеры с косточками и мелкие детские вещи стирайте в мешке для стирки.
  • Вычёсывайте шерсть животных с одежды и пледов до загрузки.
  • Раз в несколько месяцев откручивайте фильтр насоса и промывайте его.
  • Не прокладывайте сливной шланг по холодной стене или балкону: зимой вода в нём замерзает.

Что сделает мастер на месте

Мастер проверяет цепочку от канализации к баку: сифон, шланг, фильтр, патрубок, насос, датчик уровня. Насос и патрубок обычно меняют на месте, деталь подбирают по модели с шильдика. Снимите заранее фото шильдика на задней стенке или в проёме люка и фото кода на дисплее — это сократит визит.

04

Частые вопросы

Можно ли открыть люк, если в барабане осталась вода?

Нет: замок люка держит, пока датчик видит воду. Сначала слейте её через фильтр или аварийный шланг, затем запустите «Слив», и люк разблокируется.

Почему машина не сливает воду после чистки фильтра?

Засор может быть дальше — в патрубке или в сифоне под мойкой. Если всё чисто, а насос гудит или молчит, нужна диагностика насоса и датчика уровня.

Можно ли стирать, если вода сливается медленно?

Лучше не стоит: машина будет останавливаться с ошибкой, а мокрое бельё, оставленное в баке, начнёт пахнуть. Сначала найдите засор.

Как часто чистить фильтр сливного насоса?

Срок указан в инструкции к модели. Ориентир — раз в несколько месяцев и сразу, если машина стала дольше сливать или в барабане остаётся вода.

Почему машина сливает воду только с середины программы?

Так бывает при частичном засоре или слабом насосе: вода уходит медленно, и машина не укладывается в отведённое время. Почистите фильтр и проверьте шланг.

Какой код показывает машина, если не сливает воду?

Зависит от марки: у LG это OE, у Samsung — 5E, у Bosch — E18, у других марок свои обозначения. Расшифровку ищите в инструкции к модели или в таблице кодов вашей марки.

05

Читайте также

07

Источники

Технические факты на странице проверены по этим документам.

  1. lg.comLG: при ошибке слива проверить перегиб сливного шланга и почистить фильтр дренажного насоса
  2. lg.comLG: зимой слив и подача могут не работать из-за замёрзшего шланга
  3. bosch-home.comBosch: E18 — машина не сливает воду; причины — засорённый насос, перегнутый сливной шланг; при чистке насоса вода может быть горячей
  4. samsung.comSamsung: 5E/5C/E2 — вода не сливается: засор шланга, фильтра, канализации, неисправный насос, замёрзшая вода

Заказ

Опишите задачу — мастер приедет

Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.

Стиральная машина не сливает воду

от9 990₸

Описать