Цена
Цена — после описания задачи
Работа мастерапо смете
Выезд мастерабесплатно
Описать задачу
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Коды ошибок газового котла: все марки
Коды ошибок газового котла Navien
Кратко
- Таблица составлена по руководствам Navien Deluxe C Coaxial и Deluxe S Coaxial; у других серий Navien коды могут отличаться.
- E03 — нет пламени или газа, E10 — затруднено удаление дымовых газов, E12 — отрыв пламени, E16 — перегрев теплообменника.
- Самому можно проверить манометр, газовый кран, плиту и вентиляционные решётки. Подпитка и перезапуск — только по руководству вашей модели.
- При повторе кода выключите котёл, закройте газовый кран перед ним и вызовите мастера.
- Запах газа: закройте кран, проветрите, не включайте свет, выйдите и звоните 104.
Расшифровка взята из руководств Navien. Код показывает узел, в котором сработала защита, но не называет деталь для замены: это определяет диагностика.
Оплата после работы, картой или наличными
01
Коды ошибок газового котла Navien: таблица
Код — что значит — что сделать. У каждого кода ссылка на документ производителя.
Navien Deluxe C Coaxial и Deluxe S Coaxial
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| E02 | Что значит: Низкий уровень воды в контуре.источник | Что сделать самому: Посмотреть манометр; подпитать остывший контур, только если руководство модели описывает это для пользователя. | Когда мастер: Давление падает снова: поиск течи в контуре. |
| E03 | Что значит: Нет сигнала о наличии пламени, обрыв цепи датчика пламени или нет газа.источник | Что сделать самому: Проверить газовый кран и включить конфорку на плите. | Когда мастер: Газ есть, а код повторяется: проверка электрода, датчика пламени и газового клапана. |
| E04 | Что значит: Ложный сигнал о наличии пламени: плата видит пламя, когда горелка не горит.источник | Когда мастер: Проверка датчика пламени, электрода и платы. | |
| E05 | Что значит: Неисправность датчика температуры отопительной воды.источник | Когда мастер: Проверка и замена датчика температуры отопления. | |
| E07 | Что значит: Неисправность датчика температуры горячей воды (ГВС).источник | Когда мастер: Проверка и замена датчика температуры ГВС. | |
| E09 | Что значит: Неисправность вентилятора.источник | Когда мастер: Диагностика вентилятора и его цепи, замена. | |
| E10 | Что значит: Затруднение удаления дымовых газов.источник | Что сделать самому: Проверить, что вентиляционная решётка открыта, а выход трубы наружу ничем не перекрыт. | Когда мастер: Проверка дымохода, датчика APS и вентилятора. |
| E12 | Что значит: Отрыв пламени: пламя отходит от горелки.источник | Когда мастер: Проверка горелки, давления газа и электрода ионизации. | |
| E15 | Что значит: Неисправность реле контроллера.источник | Когда мастер: Диагностика и ремонт или замена платы. | |
| E16 | Что значит: Перегрев теплообменника.источник | Что сделать самому: Проверить, открыты ли краны на батареях, и посмотреть манометр. | Когда мастер: Диагностика циркуляции, насоса и теплообменника. |
| E17 | Что значит: Неисправность установки DIP-переключателя на плате.источник | Когда мастер: Проверка и установка DIP-переключателей по руководству. | |
| E27 | Что значит: Неисправность датчика APS (датчика давления воздуха).источник | Когда мастер: Проверка датчика APS и его цепи. | |
| E46 | Что значит: Неисправность датчика перегрева теплообменника.источник | Когда мастер: Проверка и замена датчика. | |
| E49 | Что значит: Сработала защита «предотвращение пожара» (формулировка руководства).источник | Что сделать самому: Выключить котёл, закрыть газовый кран перед ним. | Когда мастер: Диагностика защиты и причины срабатывания. |
| E57 | Что значит: Неисправность шланга датчика APS.источник | Когда мастер: Проверка шланга и датчика APS. | |
| E94 | Что значит: Неисправность схемы EEPROM на плате.источник | Когда мастер: Диагностика и замена платы. |
Формулировка из FAQ Navien, без указания серии
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| 03 | Что значит: Нет подачи газа: котёл отключается и показывает ошибку. Перезапуск при возобновлении газа вручную.источник | Что сделать самому: Убедиться, что на плите есть газ, и запустить котёл по руководству модели. | Когда мастер: Газ есть, а котёл не запускается: диагностика розжига. |
02Коды ошибок газового котла Navien
Какие модели Navien охватывает эта таблица
Таблица составлена по таблицам кодов из руководств Navien Deluxe C Coaxial и Deluxe S Coaxial для котлов от 13 до 40 кВт, которые Navien размещает на навьен.ру. У других серий Navien (Ace, Atmo, Deluxe One, котлы с раздельным дымоходом) список кодов может отличаться. Сверьте код с руководством именно вашей модели, а марку и серию найдите на шильдике котла.
Коды розжига и пламени: E03, E04, E12 у Navien
E03 означает, что плата не получила сигнал о пламени: горелка не загорелась, датчик пламени оборван или в котёл не пришёл газ. Сначала проверьте газовый кран и конфорку на плите. Если газ отключали, Navien указывает, что после его возвращения котёл перезапускают вручную. Разбор по шагам — на странице газовый котёл не зажигается. E04 — обратный случай: датчик видит пламя, когда горелка не горит. E12 — пламя отрывается от горелки. Оба кода требуют проверки электрода и горелки мастером.
Коды давления и воды: E02, E16
E02 — низкий уровень воды в контуре. Посмотрите на манометр. Подпитывайте контур, только если руководство пользователя вашей модели описывает подпитку; иначе давление восстанавливает мастер. Если давление падает снова, читайте падает давление в котле. E16 — перегрев теплообменника: тепло не уходит из котла, потому что вода плохо циркулирует. Проверьте краны на батареях, при повторе нужен мастер.
Коды дымохода и вентилятора: E09, E10, E27, E57
E10 говорит о затруднении удаления дымовых газов, E09 — о неисправности вентилятора. E27 и E57 относятся к датчику APS, который измеряет давление воздуха, и его шлангу. Плата гасит горелку, если дым не уходит: так защита не пускает продукты горения, в том числе угарный газ, в помещение. Самостоятельно ничего разбирать нельзя, на крышу и к трубе не забирайтесь.
Датчики и плата: E05, E07, E15, E17, E46, E94
E05 и E07 — датчики температуры воды отопления и горячей воды. E46 — датчик перегрева теплообменника. E15, E17 и E94 указывают на плату: реле контроллера, установку DIP-переключателя и схему EEPROM. Эти коды мастер расшифровывает измерениями.
Что сообщить мастеру при ошибке Navien
Сфотографируйте код на дисплее и шильдик с моделью. Запишите, когда появился код: при розжиге, во время работы или при включении горячей воды. Сообщите давление на манометре. По этим данным мастер возьмёт нужные детали. Проверка и ремонт газовой части — только у мастера с допуском к газовым работам.
03
Частые вопросы
Что значит ошибка E03 на котле Navien?
Нет сигнала о пламени, обрыв цепи датчика пламени или нет газа. Проверьте газовый кран и плиту; если газ есть, а код возвращается, нужен мастер.
Что делать при ошибке E10 на котле Navien?
E10 — затруднение удаления дымовых газов. Проверьте, что вентиляционная решётка открыта, а выход трубы ничем не перекрыт, и вызовите мастера для проверки тяги.
Что значит ошибка 03 на газовом котле Navien?
По FAQ Navien это отсутствие подачи газа: котёл отключается и показывает ошибку. После возвращения газа его запускают вручную.
Подходит ли таблица для всех газовых котлов Navien?
Нет, она составлена по руководствам Deluxe C Coaxial и Deluxe S Coaxial. У других серий коды могут отличаться, сверяйте с руководством своей модели.
Что значит E16 на котле Navien?
Перегрев теплообменника. Проверьте краны на батареях и давление на манометре; при повторении нужна диагностика циркуляции мастером.
Как перезапустить газовый котёл Navien после ошибки?
Navien указывает ручной перезапуск после возвращения газа; порядок смотрите в руководстве своей модели. Если код возвращается, повторные попытки не помогут, нужна диагностика мастера.
04
Читайте также
- РазделКоды ошибок газового котла: все маркиКоды ошибок газового котла Navien, Ariston, BAXI и Viessmann: расшифровка по документам производителей и безопасные первые действия до мастера.
- НеисправностьГазовый котёл не зажигаетсяПочему газовый котёл не зажигается и пишет ошибку: нет газа, питания, давления или пламени на электроде. Что проверить самому и когда вызвать мастера.
- НеисправностьКотёл гаснетПочему газовый котёл гаснет через время после розжига: перегрев, тяга, давление воды, пламя. Что проверить самому по коду и когда вызвать мастера.
- НеисправностьПадает давление в котлеПочему падает давление в газовом котле: течь в контуре, воздух после стравливания, расширительный бак. Как подпитать систему и когда вызвать мастера.
05Коды ошибок газового котла: все марки
Рядом в разделе
Заказ
Опишите задачу — мастер приедет
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Коды ошибок газового котла Navien
Цена — после описания задачи