Неисправности в квартире: что делать

Нет света в квартире или в одной комнате: что проверить

Кратко

  • Сначала выясните масштаб: есть ли свет у соседей и в подъезде. Если света нет у всех, это отключение в сети: звоните в аварийную службу электросетей или организации, обслуживающей дом.
  • Если света нет только у вас, в щитке, скорее всего, сработал автомат или УЗО: причина — перегрузка, замыкание или утечка тока.
  • Выключите все приборы из розеток и не включайте сработавший автомат повторно для проверки: причину ищет электрик.
  • Если нет света только в одной комнате или на одной линии, чаще виноват плохой контакт в распаячной коробке или розетке.
  • Запах гари, дым, искры, тёплый или оплавленный щиток — сразу звоните 112 и выходите из квартиры.

Если света нет только у вас, причина внутри квартиры: щиток, линия, коробка или прибор. Безопасных проверок мало: определить масштаб, отключить приборы и вызвать электрика.

Оплата после работы, картой или наличными

Что сделать сейчас

  1. Выйдите на лестничную площадку или посмотрите в окно: есть ли свет у соседей и во дворе.
  2. Если запахло гарью, виден дым, искры или щиток горячий, не трогайте его, выйдите и звоните 112.
  3. Сухими руками выньте вилки приборов из розеток: чайника, обогревателя, стиральной машины, техники с электроникой.
  4. Не открывайте распаячные коробки, розетки и щиток, не включайте сработавшие автоматы обратно. Это работа электрика.
  5. Позвоните электрику и опишите, где нет света и что было перед этим.
01

Нет света в квартире или в одной комнате: что проверить — причины

Сначала — частые причины. Вероятность — по опыту ремонта, без процентов: у каждой поломки своя история.

  1. 01

    Отключение электроэнергии в сети или на вводе дома

    часто

    Света нет у соседей и во дворе.

    Проверить самому
    Самому не проверить — нужен мастер.
    Когда вызывать мастера
    Звонок в аварийную службу электросетей или организации дома. Вводом в дом занимаются они.
  2. 02

    Сработал вводной автомат или УЗО из-за перегрузки или утечки

    часто

    Света нет во всей квартире, у соседей есть, автомат в щитке опущен.

    Проверить самому
    Выключить приборы из розеток, не включая автомат повторно, и вызвать электрика.
    Когда вызывать мастера
    Поиск причины срабатывания: перегрузка, замыкание, неисправный прибор, утечка.
  3. 03

    Плохой контакт в розетке, выключателе или распаячной коробке

    часто

    Не работает комната или линия, свет пропадает при стуке, пахнет горелым.

    Проверить самому
    Самому не проверить — нужен мастер.
    Когда вызывать мастера
    Прозвонка линии, зачистка и замена контактов, розетки или коробки.
  4. 04

    Неисправный прибор вызывает срабатывание автомата

    иногда

    Свет пропадает, когда включаете конкретный прибор.

    Проверить самому
    Вынуть вилку этого прибора из розетки и не включать до проверки.
    Когда вызывать мастера
    Диагностика линии и прибора; ремонт техники — на странице соответствующего прибора.
  5. 05

    Обрыв или перегорание провода на линии или на вводе

    иногда

    Автоматы во включённом положении, у соседей свет есть, у вас нет.

    Проверить самому
    Самому не проверить — нужен мастер.
    Когда вызывать мастера
    Поиск обрыва и замена участка проводки.
  6. 06

    Перегорела лампа или вышел из строя патрон

    редко

    Не горит один светильник, остальное работает.

    Проверить самому
    Выключить свет, дать лампе остыть, заменить её на рабочую того же цоколя.
    Когда вызывать мастера
    Замена патрона, блока питания светильника, выключателя.
02Цены на связанные работы

Что сделает мастер

Работы из каталога с ценой — их мастер выполняет на месте. Остальное оценит по описанию и фото до начала работ.

03Нет света в квартире или в одной комнате: что проверить

Нет света в квартире: отключение в сети или проблема у вас

Первый вопрос — один ли вы без света. Посмотрите в окно на соседние дома, спросите соседей по площадке.

Если света нет у всех, причина вне квартиры: авария на линии, отключение в сети или проблема в общем вводе дома. Тогда звоните в аварийную службу электросетей или организации, обслуживающей дом. При опасности для людей — 112.

Если у соседей свет есть, а у вас нет, проблема в квартире или на вашем вводе. Этажный щиток на лестничной площадке часто общий на несколько квартир.

Нет света во всей квартире, у соседей есть

Обычно это сработал вводной автомат или УЗО. Они отключаются, когда в линии перегрузка, короткое замыкание или утечка тока на корпус. Иногда виноват один неисправный прибор: чайник, обогреватель, стиральная машина.

Что можно сделать самому:

  1. Отключите все приборы из розеток, чтобы убрать возможную причину.
  2. Если щиток в квартире и автоматы видны без снятия крышки, посмотрите, не опущен ли какой-то из них. При запахе гари или тёплой дверце к щитку не подходите.
  3. Запомните, что работало перед отключением: включали обогреватель, чайник, стирку.
  4. Не включайте автомат повторно для проверки: сработал он не случайно. Если причина осталась, повторное включение греет провод.

Если автомат включён, а света нет совсем, возможны обрыв на вводе, плохой контакт в щитке или отключение со стороны сети. Это проверяет только электрик.

Нет света в одной комнате или на одной линии

Квартирная проводка разбита на линии: свет, розетки, кухня, ванная. Если не работает только одна комната или группа розеток, на линии потерян контакт. Чаще всего он потерян в распаячной коробке под потолком, в розетке или в выключателе: клемма ослабла, жила перегорела или окислилась.

Признаки такого контакта:

  • свет и розетки пропадают при открытии двери или стука по стене;
  • слышен треск, пахнет горелым пластиком;
  • розетка или выключатель тёплые на ощупь.

При любом из этих признаков не пользуйтесь линией, обесточьте приборы и вызовите электрика. Не открывайте коробки и розетки самостоятельно: под крышкой может быть напряжение.

Что делать, если не горит только лампа или светильник

Если не работает один светильник, а в остальных местах свет есть, можно проверить лампу. Выключите выключатель, дождитесь, пока лампа остынет, и замените её на заведомо рабочую того же цоколя. Если не помогло, дело в патроне, выключателе или в блоке питания светодиодной лампы. Светильники в натяжном потолке и подвесные люстры не разбирайте: цепи под напряжением.

Как мастер находит, почему нет света в квартире

Электрик отключает линию в щитке, вскрывает розетки и коробки и прозванивает цепь, чтобы найти обрыв или плохой контакт. Он проверяет автоматы и УЗО, затяжку клемм в щитке, состояние проводки на вводе. Если автомат срабатывает из-за прибора, мастер отключает прибор и определяет, кто неисправен.

Если причина — плохой контакт, мастер зачищает жилы, меняет клеммы, розетку или коробку. При старой алюминиевой проводке он показывает, где соединения изношены и какие участки лучше заменить.

Холодильник и техника, когда нет света в квартире

Если света нет долго, не открывайте холодильник без необходимости: закрытая камера дольше сохраняет холод. Выньте вилки техники с электроникой — компьютера, телевизора, зарядных устройств: при возвращении напряжения возможен скачок. Оставьте включённой одну лампу, чтобы заметить момент, когда свет появился. Если свет вернулся, а часть розеток молчит, не включайте тяжёлые приборы и вызовите электрика.

Чего не стоит делать, когда нет света

Не перемыкайте автомат проволокой и не ставьте автомат большего номинала. Не открывайте щиток и коробки, не касайтесь оголённых проводов. Не включайте обогреватели и другие мощные приборы через удлинитель, пока линия не проверена. Не используйте открытый огонь рядом с щитком.

Если свет пропадает и появляется сам, запишите время и что работало в эти моменты. Повтор в одно и то же время указывает на нагрузку или прибор с таймером.

Что подготовить, если нет света в квартире

Освободите доступ к щитку и к тем комнатам, где нет света. Запишите, что включалось перед отключением, и сообщите, были ли запах, треск, искры. Если приборы вынуты из розеток, оставьте их так до осмотра.

04

Частые вопросы

Что делать, если света нет в квартире, а у соседей есть?

Выньте вилки приборов из розеток. Если в щитке опущен автомат, не включайте его повторно: причину ищет электрик.

Почему пропал свет только в одной комнате квартиры?

Скорее всего, потерян контакт в распаячной коробке, розетке или выключателе этой линии. Не вскрывайте их, вызовите электрика.

Можно ли включить автомат обратно, если он выбил?

Нет, не нужно. Автомат отключился из-за перегрузки, замыкания или утечки. Отключите приборы из розеток и вызовите электрика.

Что делать, если пахнет гарью и свет пропал?

Не трогайте щиток, выйдите из квартиры и звоните 112. Не пытайтесь искать причину сами.

Почему света нет, хотя автомат в щитке включён?

Возможен обрыв на вводе, плохой контакт в щитке или отключение со стороны сети. Сначала узнайте, есть ли свет у соседей, затем вызовите электрика.

Можно ли самому менять лампу, если не горит один светильник?

Да, если выключатель выключен, а светильник остыл. Не разбирайте светильник и патрон: в них может быть напряжение.

Как узнать, что отключение в доме, а не у меня?

Посмотрите на окна соседних домов и спросите соседей по площадке. Если света нет у всех, звоните в аварийную службу электросетей.

07

Источники

Технические факты на странице проверены по этим документам.

  1. egov.kzПамятка портала электронного правительства: при загорании электроприбора обесточить его или квартиру через электрощит, включённые электроприборы водой не тушить, пожарная служба — 101 или 112
  2. viox.comПроизводитель защитных аппаратов: УЗО реагирует на утечку тока, автомат — на перегрузку и короткое замыкание

Заказ

Опишите задачу — мастер приедет

Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.

Нет света в квартире или в одной комнате: что проверить

от10 000₸

Описать
Нет света в квартире или комнате: что проверить · Shaqyr