Цена — после описания задачи
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Коды ошибок кондиционера: все марки
Кратко
Расшифровка взята со страниц поддержки Samsung для бытовых кондиционеров: список кодов внутреннего блока опубликован на сайте Samsung Малайзии, код P3 — на сайте Samsung Казахстан. Обозначения у моделей разных лет и регионов могут отличаться, поэтому сверяйте код с инструкцией своей модели. Код показывает узел для проверки, но не называет деталь: это определяет диагностика.
Оплата после работы, картой или наличными
Цена — после описания задачи
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Код — что значит — что сделать. У каждого кода ссылка на документ производителя.
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| CF | Что значит: Напоминание о чистке или замене воздушных фильтров внутреннего блока.источник | Что сделать самому: Вымыть фильтры, просушить в тени, сбросить индикацию по инструкции модели. | Когда мастер: Индикация возвращается после чистки — проверка датчика фильтра и блока. |
| Cl | Что значит: Индикатор автоочистки: внутренний блок пахнет, Samsung советует запустить автоочистку; она длится 10 минут, на ряде моделей 15–30.источник | Что сделать самому: Запустить автоочистку по инструкции и дождаться её окончания. | Когда мастер: Запах остаётся после чистки — профилактика блока и дренажа. |
| E5 | Что значит: Датчик внутреннего теплообменника замкнут или оборван.источник | Когда мастер: Проверка датчика, при необходимости замена. |
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| dF | Что значит: Автоматическое размораживание наружного блока при обогреве, длится 5–12 минут; не дефект.источник | Что сделать самому: Подождать завершения оттайки, лёд не сбивать. | Когда мастер: Оттайка идёт постоянно или блок не возвращается к обогреву — проверка датчиков. |
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| E1 (21) | Что значит: Неисправен датчик комнатной температуры; блок часто не включается.источник | Когда мастер: Нужен авторизованный сервис: диагностика и замена датчика. |
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| E1 (22) | Что значит: Неисправен датчик температуры теплообменника.источник | Когда мастер: Нужен авторизованный сервис: диагностика и замена датчика. |
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| E1 (54) | Что значит: Неисправен мотор вентилятора или конденсатор.источник | Когда мастер: Нужен авторизованный сервис: диагностика мотора и конденсатора. |
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| E1 (63) | Что значит: Неисправна память платы (EEPROM).источник | Когда мастер: Нужен авторизованный сервис: диагностика и замена платы. |
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда мастер |
|---|---|---|---|
| E6 | Что значит: Датчик наружного теплообменника замкнут или оборван.источник | Когда мастер: Проверка датчика, при необходимости замена. |
CF — напоминание о чистке воздушного фильтра внутреннего блока. Samsung советует чистить фильтры раз в 2 недели или когда появился CF. Cl — индикатор автоочистки: Samsung советует запускать её, если от внутреннего блока пахнет; она длится 10 минут, на ряде моделей 15–30 минут. dF означает автоматическое размораживание наружного блока при обогреве. Оттайка длится от 5 до 12 минут, может идти пар, а блок ненадолго останавливается, чтобы не дуть холодом. Samsung подчёркивает, что это не производственный брак.
E1 — общий код неисправности. Samsung указывает, что на ряде моделей вместо E1 показываются числа: 21, 22, 54 или 63, и причина совпадает. Число 21 говорит о неисправном датчике комнатной температуры, 22 — о датчике теплообменника, 54 — о моторе вентилятора или конденсаторе, 63 — о неисправной памяти (EEPROM). При этом блок часто не включается: термистор замкнут или неисправен. Samsung рекомендует обратиться в авторизованный сервис.
Первая буква кода на разных моделях отличается, а числовые коды мигают двумя цифрами подряд.
E5 — датчик внутреннего теплообменника замкнут или оборван. E6 — то же для наружного теплообменника. E7 — датчик температуры нагревателя замкнут или оборван. Самому проверять датчик нельзя: он подключён к плате, а доступ к плате открывает мастер. При повторе кода датчик осматривают и при необходимости меняют.
Samsung сообщает, что P3 обычно связан с нехваткой хладагента в системе, часто из-за неправильной установки. Если кондиционер установлен недавно, около 1–2 месяцев назад, обратитесь к установщикам. Если установщики уже проверили блок, подайте заявку на диагностику.
Запишите код или число миганий, сфотографируйте индикаторы и шильдик. Если код повторяется, Samsung советует обращаться в сервис: дальнейшие действия самому не нужны, разбирать блок нельзя. Для CF вымойте фильтры, дайте им высохнуть в тени, а не на солнце или феном. Подробнее о симптомах — на странице кондиционер мигает.
E1 — общая неисправность датчика или компонента. Уточнить помогает число: 21 — датчик комнатной температуры, 22 — датчик теплообменника, 54 — мотор или конденсатор вентилятора, 63 — память платы.
Это напоминание о чистке фильтра. Вымойте воздушные фильтры, просушите их и сбросьте индикацию в меню.
Нет. dF — оттайка наружного блока, она длится 5–12 минут. Cl — индикатор автоочистки, которую запускают, если блок пахнет.
Чаще всего в системе недостаточно хладагента, нередко из-за монтажа. Недавно установленный кондиционер покажите установщикам.
Нет. Датчик подключён к плате внутри блока под напряжением. Проверку и замену выполняет мастер.
Таблица составлена по справке Samsung для бытовых кондиционеров. Обозначения могут отличаться по моделям, поэтому сверяйте код с инструкцией вашей модели.
Технические факты на странице проверены по этим документам.
Заказ
Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.
Коды ошибок кондиционера Samsung
Цена — после описания задачи