Теледидарда дыбыс жоқ

Тест антеннасыз және приставкасыз, теледидардың өзінен әуен ойнатады.

1. Сыртқы құрылғылар мен құлаққапты ажыратыңыз.
2. «Қолдау» (Поддержка) мәзірін ашып, өзіндік диагностиканы, содан кейін дыбыс тестін іске қосыңыз; жолы модель мен шығарылған жылға байланысты.
3. Әуен естілсе, теледидар жөнді, ал мәселе сигнал көзінде: антеннада, приставкада не таратуда.
4. Әуен болмаса, баптаулардан дыбыс шығысын тексеріңіз: теледидардың динамиктері не сыртқы акустика.

Мұндай тармақ болмаса, модельдің нұсқаулығын ашыңыз.

Дыбыссыз режим қосулы не дыбыс деңгейі нөлде тұрғанда теледидар үнсіз болады. Дыбыс қосылған құлаққапқа да кетеді: Samsung құлаққапты қосқанда дыбыс соған бағытталатынын еске салады. Оларды ажыратып, тексеріңіз. Дыбыс баптауларынан дыбыс қайда шығарылғанын қараңыз: теледидар динамиктеріне, саундбарға, оптикалық шығысқа. Өшірулі саундбар таңдалса, теледидар дыбыссыз істейді.

HDMI ARC не оптикалық кабель арқылы қосқанда дыбыс сыртқы акустикаға барады. Акустика өшірулі не кабель суырылған болса, теледидар «үнсіз» қалады. Саундбардың қосулы екенін және керекті кірістің таңдалғанын, кабельдің ARC белгісі бар портқа соңына дейін салынғанын тексеріңіз. Кабельді ажыратып, теледидар динамиктерінен дыбыс шыққанын қараңыз. Шықса, мәселе саундбарда, кабельде не шығыс баптауларында.

Дыбыс тек жекелеген цифрлық арналарда жоғалса, мәселе дыбыс пішімінде не тілде. Samsung осы арна үшін «Аудиопішім» (Аудиоформат) және «Аудио тілі» (Язык аудио) параметрлерін ауыстыруға кеңес береді. K, M және Q серияларында жол мынадай: «Мәзір» (Меню) → «Тарату» (Трансляция) → «Қосымша баптаулар» (Дополнительные настройки) → «Дыбыс параметрлері» (Параметры звука). Басқа серияларда — «Мәзір» → «Тарату» → «Дыбыс параметрлері».

Көмектеспесе, арнаны қолмен баптап, жиіліктерді провайдерден не үйге қызмет көрсететін ұйымнан нақтылаңыз. Дыбыс барлық арнада және барлық сигнал көзінде жоғалса, мәселе таратуда емес.

Баптаулар дұрыс болса да дыбыс тесті үнсіз болса, динамиктер мен құлаққап ажыратылған, ал сыртқы акустиканың еш қатысы жоқ болса, себеп ішінде. Динамиктер сирек істен шығады. Көбіне мәселе негізгі платаның дыбыс бөлігінде, динамиктер шлейфінде не күшейткіште. Мұндай жағдайда Samsung сервисте диагностика жасауға кеңес береді. Шебер динамиктердің кедергісін, шлейфті және платаның шығысындағы сигналды тексереді.

• Теледидарды желіден 5 минутқа ажыратып, содан кейін қосу: Samsung осылай кеңес береді.
• Прошивканың жаңартуын орнату: одан кейін дыбыс кейде қайтады.
• Дыбыс деңгейін, дыбыссыз режимді, дыбыс шығысын таңдауды тексеру.
• Нұсқаулық рұқсат етсе, дыбысты қайта орнату не зауыттық баптауға қайтару.

Зауыттық баптауға қайтару баптаулар мен сақталған желілерді өшіреді: керекті параметрлерді алдын ала жазып алыңыз.

Модель жапсырмасын суретке түсіріңіз. Дыбыс қай сәттен бері жоқ екенін жазып қойыңыз: жаңартудан, найзағайдан, саундбарды қосқаннан кейін. Дыбыс тестінің нәтижесін белгілеңіз: әуен бар ма, жоқ па. Осы деректер бойынша шебер қайда іздеу керегін бірден түсінеді.

Теледидарға ұя болса, құлаққап не сыртқы колонканы қосып, дыбысты тексеріңіз. Құлаққапта дыбыс бар, ал динамиктер үнсіз болса, динамиктер не олардың шлейфі ақаулы. Дыбыс еш жерде жоқ болса, мәселе платаның дыбыс бөлігінде. Тестте дыбыс бар, ал қолданбада не арнада жоқ болса, таратуға кінә. Бұл үш қорытынды шақырғанда шеберге нені кездестіретінін айтуға көмектеседі.

Кейде дыбыс прошивканы автоматты жаңартқаннан кейін жоғалады: таңдалған шығыс не аудио пішімі өзгереді. Дыбыс бөлімін ашып, қандай шығыс таңдалғанын тексеріңіз: теледидар динамиктері не сыртқы акустика. Шығысты динамиктерге қайтарып, пішімді стерео етіп, теледидарды желіден 5 минутқа өшіріңіз. Дыбыс қайтпаса, баптаулар экранын суретке түсіріңіз: ол шеберге керек болады.